配送・送料について

◆クロネコヤマトの宅急便 (送料は全国一律600円)
【お届け日】と【お届け時間】の指定ができます。備考欄にご記入ください。
お届け時間の区分は:「午前中」「14〜16時」「16〜18時」「18〜20時」「19〜21時」です。
・ご注文の翌営業日にクロネコヤマトの宅急便で発送します。
・弊社の営業日は平日のみです。
・土日祝日のご注文は弊社休業日のため翌週営業日の発送となります。

・決済方法に[前払い銀行振込]をご選択のお客様は入金確認後の発送の為、お届け日のご希望に添えないこともございます。

※代引決済をご希望のお客様は「クロネコヤマトの宅急便」で発送しますのでこちらをお選びください。代引き手数料は送料600円とは別に300円加算となります。

・ご不在場合、ポストにクロネコヤマト宅配便の不在票を入れますが、クロネコヤマト宅配便の保管期間1週間を過ぎますと、弊社に返送されてしまいます。
ご注文後数日はポストをご確認いただき、クロネコヤマト宅配便不在票の連絡先に連絡をしてお受け取り下さい。

・お受け取りされなかった場合、商品の返送にかかった費用と再送させていただく際の送料をお客様に別途ご請求させていただきます。 
◆郵便局の定形外郵便 (送料弊社負担で全国一律無料)
■ご注文から到着までの時間
※定形外郵便の到着はお住まいの場所で異なりますが、発送後4日から7日程度かかります。お急ぎの場合はクロネコヤマトの宅急便をお選びください。

■定型外郵便での発送について
定型外郵便は【お届け日】と【お届け時間】の指定は出来ません。
また、定型外郵便には【追跡番号はありません】。

■商品の発送時期
・ご注文の翌営業日に東京の郵便からの定形外郵便での発送となります。
・弊社の営業日は平日のみで、土日祝日は営業していません。
・土日祝日のご注文は弊社休業日のため翌週営業日の発送となります。

■お届け先のお名前について
郵便局の定形外郵便で発送の為、地元郵便局の台帳に受取人様のお名前が無い(郵便局に居住登録をしていない)場合は、弊社に返送されてしまいます。
お届け先には「住所登録されている方のお名前か、表札の名前が違う場合は○○様方」とご入力ください。
お届け先が会社や従業員宿舎の場合は、「社名や宿舎名の記載が必須」で、住所と個人名だけでは届きません。

■商品のお届けとご不在の場合
商品はポストの入らない大きさですので、配達員の方から手渡しになります。
ご不在の場合は郵便局の不在票がポストに入りますので郵便局に再配達をご依頼ください。
郵便局の保管期間は1週間ですので、一週間を過ぎますと弊社に返送されてしまいます。
ご注文後数日はポストをご確認いただき、郵便局不在票の連絡先に連絡をしてお受け取り下さい。
※お受け取りされなかった場合、商品の返送にかかった費用と再送させていただく際の送料をお客様に別途ご請求させていただきます。
 

支払い方法について

◆クレジットカード
・配送は、
[1]クロネコヤマトの宅急便 (送料は全国一律600円)
[2]郵便局の定形外郵便 (送料は弊社負担で全国一律無料)
 どちらかの配送方法をお選び下さい。
使用可能カード 
◆コンビニ後払い
・コンビニ払い請求書は商品とは別に、郵送でお送りいたします。
・コンビニ決済手数料(210円)が加算になります。
・配送は、
[1]クロネコヤマトの宅急便 (送料は全国一律600円)
[2]郵便局の定形外郵便 (送料は弊社負担で全国一律無料)
 どちらかの配送方法をお選び下さい。
クロネコ代金後払いサービス
※コンビニ後払いはヤマトクレジットファイナンスのサービスのため、与信が通らない場合は翌営業日に弊社に連絡が来ます。その場合はメールでお知らせし、コンビニ決済のご注文につきましてはキャンセルとなります。 
◆商品代引
・配送は、クロネコヤマトの宅急便 (送料は全国一律600円)になります。
・送料の他に代引き手数料(300円)が加算になります。 
◆前払い銀行振込
・ご注文の商品と送料などの総合計金額を弊社口座にお振込み下さい。
・お振込み手数料はお客様のご負担となります。
・商品はご入金を確認後に発送いたします。
・配送は、
[1]クロネコヤマトの宅急便 (送料は全国一律600円)
[2]郵便局の定形外郵便 (送料は弊社負担で全国一律無料)
 どちらかの配送方法をお選び下さい。 

特定商取引法に基づく表記

販売業者
株式会社シャッフル 
運営統括責任者名
金谷 君儒 
郵便番号
110-000 
住所
東京都台東区上野7−11−7 川村ビル501 
商品代金以外の料金の説明
販売価格とは別に配送料、代引き手数料、振込手数料がかかる場合もございます。 
申込有効期限
当方からの確認メール送信後7日以内といたします。ご注文後15日間ご入金がない場合は、購入の意思がないものとし、注文を自動的にキャンセルとさせていただきます。 
不良品
不良品および当店の発送ミスによる返品をご希望の場合は商品到着後8日以内にE-mailまたはTELにご連絡ください。商品に欠陥がある場合を除き、返品には応じかねますのでご了承ください。 
販売数量
各商品ページにてご確認ください。 
引渡し時期
決済方法が代金引換・クレジットカード支払の場合で午前中のご注文は当日発送(ただし休日※を除く)
銀行振込(先払い)の場合は、入金確認後2営業日以内に発送

※土日祝日、年末・年始・ゴールデンウイーク中は定休日のため、翌営業日からの発送となります。 
お支払い方法
・クレジットカード払い
・代金引換
・コンビニ後払い
・前払い銀行振込み 
お支払い期限
当方からの確認メール送信後7日以内にお支払い下さい。ご注文後15日間ご入金がない場合は、購入の意思がないものとし、注文を自動的にキャンセルとさせていただきます。 
返品期限
不良品および当店の発送ミスによる返品をご希望の場合は商品到着 後8日以内にE-mailまたはTELにご連絡ください。
返品、交換をさせていただきます。(返品送料は弊社負担)
下記に該当する商品の返品、交換はご遠慮ください。
 ・お届け後9日以上経過した商品
 ・一度ご使用になられた商品
 ・お客様が汚損、破損された商品 
返品送料
お客様都合による返品につきましてはお客様のご負担とさせていただきます。不良品に該当する場合は当方で負担いたします。 
サービス名
グランズレメディ総輸入発売元シャッフル 
電話番号
0120−201−365 (お客様専用ダイヤルです)。各種営業とお取引などの電話には応対いたしておりません。 営業関連は弊社ホ-ムペ-ジ https://shuffle-jp.comよりお願いいたします。 
公開メールアドレス
shop@gransremedy.com (お客様専用メ-ルアドレスです)。各種営業とお取引などのメ-ルには応対いたしておりません。 営業関連は弊社ホ-ムペ-ジ https://shuffle-jp.comよりお願いいたします。 
ホームページアドレス
https://www.gransremedy.com